Datenschutzerklärung
Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unseres Online-Angebots [www.menzel-praxis.de/] (nachfolgend „Website“). Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen das oben genannten Portal anbieten zu können. Diese Erklärung beschreibt, wie und zu welchem Zweck Ihre Daten erfasst und genutzt werden und welche Wahlmöglichkeiten Sie im Zusammenhang mit persönlichen Daten haben. Durch Ihre Verwendung dieser Website stimmen Sie der Erfassung, Nutzung und Übertragung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.
1 Verantwortlicher
Verantwortlicher fuer die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen
Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist
Katrin Menzel
Nymphenburgerstr. 119b
kontakt@menzel-praxis.de
Sofern Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch uns nach Massgabe
dieser Datenschutzbestimmungen insgesamt oder fuer einzelne Massnahmen widersprechen
wollen, koennen Sie Ihren Widerspruch an den Verantwortlichen richten.
Sie koennen diese Datenschutzerklaerung jederzeit speichern und ausdrucken.
2 Allgemeine Nutzung der Website
2.1 Hosting
Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs der Website einsetzen. Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO.
2.2 Zugriffsdaten
Wir sammeln Informationen ueber Sie, wenn Sie diese Website nutzen. Wir erfassen
automatisch Informationen ueber Ihr Nutzungsverhalten und Ihre Interaktion mit uns und
registrieren Daten zu Ihrem Computer oder Mobilgeraet. Wir erheben, speichern und nutzen
Daten ueber jeden Zugriff auf unser Onlineangebot (sogenannte Serverlogfiles). Zu den
Zugriffsdaten gehoeren:
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- uebertragene Datenmenge
- Meldung ueber erfolgreichen Abruf (HTTP response code)
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referer URL (d.h. die zuvor besuchte Seite)
- Websites, die vom System des Nutzers ueber unsere Website aufgerufen werden
- Internet-Service-Provider des Nutzers
- IP-Adresse und der anfragende Provider
Wir nutzen diese Protokolldaten ohne Zuordnung zu Ihrer Person oder sonstiger
Profilerstellung fuer statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und
der Optimierung unseres Onlineangebotes, aber auch zur anonymen Erfassung der Anzahl
der Besucher auf unserer Website (traffic) sowie zum Umfang und zur Art der Nutzung
unserer Website und Dienste, ebenso zu Abrechnungszwecken, um die Anzahl der von
Kooperationspartnern erhaltenen Clicks zu messen. Aufgrund dieser Informationen koennen
wir personalisierte und standortbezogene Inhalte zur Verfuegung stellen und den
Datenverkehr analysieren, Fehler suchen und beheben und unsere Dienste verbessern.
Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse gemaess Art 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO.
Wir behalten uns vor, die Protokolldaten nachtraeglich zu ueberpruefen, wenn aufgrund
konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht. IPAdressen
speichern wir fuer einen begrenzten Zeitraum in den Logfiles, wenn dies fuer
Sicherheitszwecke erforderlich oder fuer die Leistungserbringung oder die Abrechnung einer
Leistung noetig ist, z. B. wenn Sie eines unserer Angebote nutzen. Nach Abbruch des
Vorgangs der Bestellung oder nach Zahlungseingang loeschen wir die IP-Adresse, wenn
diese fuer Sicherheitszwecke nicht mehr erforderlich ist. IP-Adressen speichern wir auch
dann, wenn wir den konkreten Verdacht einer Straftat im Zusammenhang mit der Nutzung
unserer Website haben. Ausserdem speichern wir als Teil Ihres Accounts das Datum Ihres
letzten Besuchs (z.B. bei Registrierung, Login, Klicken von Links etc.).
Um unser Geschaeft wirtschaftlich betreiben, Markttendenzen, Wuensche der Vertragspartner und Nutzer erkennen zu koennen, analysieren wir die uns vorliegenden Daten zu Geschaeftsvorgaengen, Vertraegen, Anfragen, etc. Wir verarbeiten dabei Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten, Nutzungsdaten, Metadaten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, wobei zu den betroffenen Personen Vertragspartner, Interessenten, Kunden, Besucher und Nutzer unseres Onlineangebotes gehoeren. Die Analysen erfolgen zum Zweck betriebswirtschaftlicher Auswertungen, des Marketings und der Marktforschung. Dabei koennen wir die Profile der registrierten Nutzer mit Angaben, z.B. zu deren in Anspruch genommenen Leistungen, beruecksichtigen. Die Analysen dienen uns zur Steigerung der Nutzerfreundlichkeit, der Optimierung unseres Angebotes und der Betriebswirtschaftlichkeit. Die Analysen dienen alleine uns und werden nicht extern offenbart, sofern es sich nicht um anonyme Analysen mit zusammengefassten Werten handelt. Sofern diese Analysen oder Profile personenbezogen sind, werden sie mit Kuendigung der Nutzer geloescht oder anonymisiert, sonst nach zwei Jahren ab Vertragsschluss. Im uebrigen werden die gesamtbetriebswirtschaftlichen Analysen und allgemeine Tendenzbestimmungen nach Moeglichkeit anonym erstellt.
Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfuegungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazitaet, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen. Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfuegungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag). Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten ueber jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehoeren Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, uebertragene Datenmenge, Meldung ueber erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
Im Rahmen der Reichweitenanalyse von Matomo werden auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) die folgenden Daten verarbeitet: der von Ihnen verwendete Browsertyp und die Browserversion, das von Ihnen verwendete Betriebssystem, Ihr Herkunftsland, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, die Anzahl der Besuche, Ihre Verweildauer auf der Website sowie die von Ihnen betaetigten externen Links. Die IP-Adresse der Nutzer wird anonymisiert, bevor sie gespeichert wird. Matomo verwendet Cookies, die auf dem Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer ermoeglichen. Dabei koennen aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Die Cookies haben eine Speicherdauer von einer Woche. Die durch das Cookie erzeugten Informationen ueber Ihre Benutzung dieser Webseite werden nur auf unserem Server gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
3 Ihre Rechte als von der Datenverarbeitung Betroffener
Nach den anwendbaren Gesetzen haben Sie verschiedene Rechte bezueglich Ihrer
personenbezogenen Daten. Moechten Sie diese Rechte geltend machen, so richten Sie Ihre
Anfrage bitte per E-Mail oder per Post unter eindeutiger Identifizierung Ihrer Person an die in
Ziffer 1 genannte Adresse.
Nachfolgend finden Sie eine uebersicht ueber Ihre Rechte.
3.1 Recht auf Bestaetigung und Auskunft
Sie haben jederzeit das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie das Recht, von uns eine unentgeltliche Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten nebst einer Kopie dieser Daten zu verlangen. Des Weiteren besteht ein Recht auf folgende Informationen: 1. die Verarbeitungszwecke; 2. die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden; 3. die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen; 4. falls möglich, die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer; 5. das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung; 6. das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde; 7. wenn die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten; 8. das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 DSGVO und - zumindest in diesen Fällen - aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für Sie. Werden personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt, so haben Sie das Recht, über die geeigneten Garantien gemäß Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.
3.2 Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, von uns unverzueglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger
personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Beruecksichtigung der Zwecke der
Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollstaendigung unvollstaendiger
personenbezogener Daten - auch mittels einer ergaenzenden Erklaerung - zu verlangen.
3.3 Recht auf Loeschung ("Recht auf Vergessenwerden")
Sie haben gemaess Art. 17 Abs. 1 DSGVO das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie
betreffende personenbezogene Daten unverzueglich geloescht werden, und wir sind
verpflichtet, personenbezogene Daten unverzueglich zu loeschen, sofern einer der folgenden
Gruende zutrifft:
1. Die personenbezogenen Daten sind fuer die Zwecke, fuer die sie erhoben oder auf
sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
2. Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemaess Art. 6 Abs. 1 S.
1 a) DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO stuetzte, und es fehlt an einer
anderweitigen Rechtsgrundlage fuer die Verarbeitung.
3. Sie legen gemaess Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und
es liegen keine vorrangigen berechtigten Gruende fuer die Verarbeitung vor, oder Sie
legen gemaess Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
4. Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmaessig verarbeitet.
5. Die Loeschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfuellung einer rechtlichen
Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich,
dem wir unterliegen.
6. Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der
Informationsgesellschaft gemaess Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
Haben wir die personenbezogenen Daten oeffentlich gemacht und sind wir gemaess Art. 17
Abs. 1 DSGVO zu deren Loeschung verpflichtet, so treffen wir unter Beruecksichtigung der
verfuegbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Massnahmen, auch
technischer Art, um fuer die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen
Daten verarbeiten, darueber zu informieren, dass Sie von ihnen die Loeschung aller Links zu
diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser
personenbezogenen Daten verlangt haben.
3.4 Recht auf Einschraenkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, von uns die Einschraenkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine
der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
1. die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten, und zwar fuer
eine Dauer, die es uns ermoeglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu
ueberpruefen,
2. die Verarbeitung unrechtmaessig ist und Sie die Loeschung der personenbezogenen
Daten ablehnten und stattdessen die Einschraenkung der Nutzung der
personenbezogenen Daten verlangt haben;
3. wir die personenbezogenen Daten fuer die Zwecke der Verarbeitung nicht laenger
benoetigen, Sie die Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausuebung oder Verteidigung
von Rechtsanspruechen benoetigen, oder
4. Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemaess Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt
haben, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gruende unseres
Unternehmens gegenueber den Ihren ueberwiegen.
3.5 Recht auf Datenuebertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns
bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gaengigen und maschinenlesbaren Format zu
erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne
Behinderung durch uns zu uebermitteln, sofern
1. die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemaess Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO oder Art.
9 Abs. 2 a) DSGVO oder auf einem Vertrag gemaess Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO
beruht und
2. die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Bei der Ausuebung Ihres Rechts auf Datenuebertragbarkeit gemaess Absatz 1 haben Sie das
Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderen
Verantwortlichen uebermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.
3.6 Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gruenden, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben,
jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund
von Art. 6 Abs. 1 S. 1 e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch fuer
ein auf diese Bestimmungen gestuetztes Profiling. Wir verarbeiten die personenbezogenen
Daten nicht mehr, es sei denn, wir koennen zwingende schutzwuerdige Gruende fuer die
Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten ueberwiegen, oder die
Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausuebung oder Verteidigung von
Rechtsanspruechen.
Werden personenbezogene Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so
haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender
personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch fuer
das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Sie haben das Recht, aus Gruenden, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen
die Sie betreffende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die zu
wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken
gemaess Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die
Verarbeitung ist zur Erfuellung einer im oeffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.
3.7 Automatisierte Entscheidungen einschliesslich Profiling
Sie haben das Recht, nicht einer ausschliesslich auf einer automatisierten Verarbeitung -
einschliesslich Profiling - beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen
gegenueber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in aehnlicher Weise erheblich beeintraechtigt.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung auf der Grundlage der erhobenen
personenbezogenen Daten findet nicht statt.
3.8 Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Sie haben das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit
zu widerrufen.
3.9 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehoerde
Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehoerde, insbesondere in dem
Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmasslichen
Verstosses, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten rechtswidrig ist.
4 Datensicherheit
Wir sind um die Sicherheit Ihrer Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und
technischen Moeglichkeiten maximal bemueht.
Ihre persoenlichen Daten werden bei uns verschluesselt uebertragen. Dies gilt fuer Ihre
Bestellungen und auch fuer das Kundenlogin. Wir nutzen das Codierungssystem SSL (Secure
Socket Layer), weisen jedoch darauf hin, dass die Datenuebertragung im Internet (z.B. bei der
Kommunikation per E-Mail) Sicherheitsluecken aufweisen kann. Ein lueckenloser Schutz der
Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht moeglich.
Zur Sicherung Ihrer Daten unterhalten wir technische und organisatorische
Sicherungsmassnahmen entsprechend Art. 32 DSGVO, die wir immer wieder dem Stand der
Technik anpassen.
Wir gewaehrleisten ausserdem nicht, dass unser Angebot zu bestimmten Zeiten zur Verfuegung
steht; Stoerungen, Unterbrechungen oder Ausfaelle koennen nicht ausgeschlossen werden. Die
von uns verwendeten Server werden regelmaessig sorgfaeltig gesichert.
5 Weitergabe von Daten an Dritte, keine Datenuebertragung ins Nicht-EU-Ausland
Grundsaetzlich verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur innerhalb unseres
Unternehmens.
Wenn und soweit wir Dritte im Rahmen der Erfuellung von Vertraegen einschalten (etwa
Logistik-Dienstleister), erhalten diese personenbezogene Daten nur in dem Umfang, in
welchem die uebermittlung fuer die entsprechende Leistung erforderlich ist.
Fuer den Fall, dass wir bestimmte Teile der Datenverarbeitung auslagern
(„Auftragsverarbeitung“), verpflichten wir Auftragsverarbeiter vertraglich dazu,
personenbezogene Daten nur im Einklang mit den Anforderungen der Datenschutzgesetze
zu verwenden und den Schutz der Rechte der betroffenen Person zu gewaehrleisten.
Eine Datenuebertragung an Stellen oder Personen ausserhalb der EU ausserhalb der in dieser
Erklaerung in Ziffer 2 genannten Faellen findet nicht statt und ist nicht geplant.